Mitarbeiter*in im Hausnotruf (m/w/d)

Zum 01.09.2024 suchen wir Sie für unseren Hausnotrufdienst an den Einsatzorten Arnsberg und Sundern als

Mitarbeiter*in im Hausnotruf (m/w/d) - Teilzeitbeschäftigung 40­-50%, unbefristet

Der Caritasverband Arnsberg­Sundern e.V. ist mit über 50 Einrichtungen und Diensten ein verantwortungsbewusster Anbieter von Beratungs­, Pflege­, Betreuungs­, und Wohnangeboten für Menschen im Alter und Menschen mit Handi­caps in den Städten Arnsberg und Sundern. Fast 1.500 hauptamtliche und über 700 ehrenamtliche Mitarbeiter*innen sind in unseren Einrichtungen, Diensten und Projekten tätig.

Ihre Aufgaben

• Beratung von Seniorinnen und Senioren bei der Entscheidungsfindung für ein Hausnotrufsystem,
• Technische Einrichtung des Hausnotrufsystems im häuslichen Umfeld,
• Enge Zusammenarbeit mit der Hausnotrufzentrale (Neukundenaufschaltung, Datenpflege etc.),
• Beratung der Kundinnen und Kunden bzgl. einer möglichen Kostenübernahme durch die Pflege­kassen,
• Verantwortung für die „Kundenpflege“ und die Behebung technischer Störungen.

Ihre Kompetenzen

• Freude an der Kundenberatung von Seniorinnen und Senioren,
• Technisches Grundverständnis,
• Freundliches Auftreten und eine hohe Kunden­orientierung,
• Hohes Maß an Einfühlungsvermögen für die Belange unserer Kundinnen und Kunden,
• Verantwortungsbewusstes, engagiertes und flexibles Arbeiten,
• Selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten,
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift,
• Sicherer Umgang mit MS­-Office-­Programmen,
• Gültige Fahrerlaubnis (Führerscheinklasse BE bzw. 3),
• Positive Haltung zur Zielsetzung und den Werten der Caritas. Wir sind Kirche.

Ihre Perspektiven

• Eine interessante und vielfältige Tätigkeit in einem gut aufgestellten Sozialunternehmen,
•  Möglichkeiten zur konzeptionellen und innovativen Weiterentwicklung des Arbeitsfeldes,
• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung sowie zur Fort­ und Weiterbildung,
• Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes (AVR­C),
• Betriebliche Altersversorgung (KZVK),
• Zahlung von Urlaubs­ und Weihnachtsgeld,
• 30 Tage Urlaub und „Arbeitszeitverkürzungstag“,
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• (u.a. E­-Bike Leasing und Gesundheitskurse),
• Nutzung von diversen Einkaufsrabattierungen.

Für erste Informationen stehen Ihnen gerne Frau Ursula Marquardt (Teamleitung) und Frau Heike Hustadt (Teamleitung) unter 02931 5450525 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 10.05.2024 unter Angabe der Stellen-ID 240034!

Nutzen Sie dazu gerne unser Online-Bewerbungstool: https://www.caritas-arnsberg.de/diebestenjobsderwelt.de/online-bewerbung/online-bewerbung  - oder im PDF-Format an: bewerbung@caritas-arnsberg.de