Abteilungsleiter (m/w/d) - Technischer Service - Maschinenbau/Motorspindeln

Über uns:

Nakanishi Jaeger ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Spindelsysteme und Motoren spezialisiert hat.

Mit langjähriger Erfahrung und technischem Know-how bieten wir innovative Lösungen, die den Anforderungen unserer Zielgruppen gerecht werden. Unsere Produkte tragen zur Steigerung von Effizienz, Präzision und Produktivität bei und sind auf Spitzenleistungen ausgelegt.

Nakanishi Jaeger zeichnet sich durch hohe Kompetenz und technologische Exzellenz aus. Unser Fokus liegt darauf, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die exakt auf individuellen Anforderungen zugeschnitten sind. Unser breites Produktportfolio umfasst eine Vielzahl von Spindeln und Motoren, die in verschiedenen Branchen und Anwendungen eingesetzt werden können.

Bei Nakanishi Jaeger steht die Anwendung im Mittelpunkt. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu verstehen und zu erfüllen. Unser Ziel ist es, immer die beste Spindel oder den optimalen Motor zu liefern, um den Produkten einen Wettbewerbsvorsprung zu verschaffen. Unser qualifiziertes und engagiertes technisches Entwicklungsteam arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer Produkte und bietet erstklassige technische Unterstützung und Service.

Als globales Unternehmen legen wir großen Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit. Wir investieren in die Weiterbildung unseres Teams und setzen modernste Fertigungstechnologien ein, um den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden. Nakanishi Jaeger steht für technologische Exzellenz, Problemlösung und Innovationskraft.

Werden Sie Teil unseres Teams!

Ihre Aufgaben:

• Führung, Motivation und Entwicklung des Teams
• Verantwortlich für alle Aktivitäten des technischen Kundendienstes für Spindeln und Steuerungen
• Sicherstellung der korrekten Anwendung der relevanten Verfahren für den technischen Service
• Steuerung und Überwachung, Bericht und Analyse der Abteilung
• Kontinuierliche Optimierung / Weiterentwicklung der Prozesse
• Anlage und Bearbeitung von Reklamationen
• Analyse und technische Ausarbeitung von Reklamationen
• Unterstützung bei der Entwicklung von Qualitätsverbesserungen
• Sicherstellung der Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften, Sicherheitsrichtlinien und Garantie­bedingungen
• Eskalation / Deeskalation bei Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium Maschinenbau oder Elektronik oder Ausbildung mit technischer Ausrichtung
• Mehrjährige Berufserfahrung in dem o.g. Aufgabengebiet
• Führungserfahrung
• Sehr gutes technisches Verständnis, Produktkenntnisse und deren Verwendung (Branchenerfahrung o.ä.)
• Gute MS-Office und Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Problemlösungskompetent, hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfähigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität

Unser Angebot:

• Ein Arbeitsumfeld in einem innovativen mittelständischen Unternehmen mit ~130 Mitarbeiter*innen, angegliedert an einen japanischen Mutterkonzern
• Familienfreundliche und flexible Arbeitszeitmodelle
• Ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit großer Weiterentwicklungspotentialen und -plänen
• Weiterqualifizierung durch die Möglichkeit der Teilnahme an Fortbildungsveranstaltungen
• Gute Verkehrsanbindung Nahe der A5 AS-Ober Mörlen
• Freier Zugang zu Kaffee und Wasser
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Unfallversicherung
• VWL
• Bike-Leasing

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung: jobs@nakanishi-jaeger.com

Ihre Ansprechperson:

Nakanishi Jaeger GmbH
Frau Marie Ackermann
Tel. 06002912346

jobs@nakanishi-jaeger.com