Konfliktmanagement in der betrieblichen Praxis

13.02.2020 und 14.02.2020 Sesibilisierung für das Entstehen von Konflikten
frühzeitiges Erkennen von Konfliktsituationen
Richtiges Verhalten bei Konflikten in Teams
Wertgeschätzende Kommunikation als Mittel der Motivation verstehen
Konfliktmanagementtools kenn und anwenden
Kommunikationstechniken in Konfliktsituationen
Bearbeitung von realitätsnahen Praxisfällen

Zielgruppe
alle Interssierten
Ziele
Vermittlung von Handlungsampfehlungen und neuen Ansätzen im Umgang mit schwierigen Situationen mit Mitarbeitern*innen, die das Klima im Betrieb und eine erfolgreiche, Sprich wertschöpfende Zusammenarbeit maßgeblich beeinflussen.
Durch das Einbinden realitätsnaher Praxisfälle sowie komkreter betrieblicher Fragestellungen erhalten die Teilnehmenden das Rüstzeug, um sich in den verschiedenen Konfliktsituationen adäquater und professioneller zu verhalten.
Dozent*in
Sabine Glane
CASA Personalmanagement GmbH, Bergneustadt


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