Technischer Kundenberater im Innendienst (m/w)


Technischer Kundenberater im Innendienst (m/w)

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Aloys F. Dornbracht GmbH & Co. KG



Standort:
Hauptsitz
Köbbingser Mühle 6
58640 Iserlohn




Dornbracht steht als Premiummarke für Designarmaturen
und -accessoires in Bad/Spa und Küche. Hightech und Handarbeit, Design und Digitalität, Standorttreue „Made in Germany“ und globales Handeln vereinen wir in unserem Familienunternehmen. Offenheit für Neues, flache Hierarchien und der ständige Wandel, prägen dabei das Miteinander. Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben, die Sie in einem engagierten Team angehen.
Dornbracht ist Teil der Dornbracht Group, die mit Alape zwei Premiumanbieter für Bad und Küche vereint. Alape steht für individuelle
Waschplatzlösungen aus glasiertem Stahl für den privaten und halböffentlichen Raum. Die Begeisterung für innovative Technologien sowie Manufakturqualität auf höchstem Niveau wird in der Group von mehr als 1.000 Mitarbeitern tagtäglich gelebt.
Zur Unterstützung des Bereichs Dornbracht Deutschland besetzen wir am Standort Iserlohn zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Position

Technischer Kundenberater im Innendienst(m/w)

  • In dieser Rolle sind Sie kompetenter Ansprechpartner per Telefon oder E-Mail für technische Fragen oder in Reklamationsfällen unserer Kunden
  • Sie unterstützen die Steuerung der Servicepartner und stehen im Falle von Klärungsfällen als zentraler Ansprechpartner zur Verfügung
  • Sie dokumentieren alle Kundenkontakte und Kundendienstaufträge. Die dazugehörenden Kosten- und Zahlungsabwicklungen werden ebenfalls durch Sie gesteuert.
  • Außerdem sind Sie zuständig für die Materialdisposition und Nachverfolgung

Ihr Profil:

  • Sie haben eine erfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung, gerne mit technischer Zusatzqualifikation
  • In ähnlichen Tätigkeiten haben Sie bereits erste praktische Erfahrungen sammeln können
  • Sie haben Erfahrung in der Steuerung von Servicepartnern
  • Sie verfügen über Basis-Kenntnisse im Bereich MS-Office
  • Wünschenswert wäre es, wenn gute Englischkenntnisse Ihr Profil abrunden


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Bitte nennen Sie uns auch Ihr en frühestmöglichen Eintrittstermin.
Aloys F. Dornbracht GmbH & Co. KG
Frau Dr. Susanna Krisor
Köbbingser Mühle 6
58640 Iserlohn

Tel. 023714332145
https://jobs.dornbrachtgroup.com



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