Servicetechniker (m/w)

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dicomputer GmbH



Standort:
dicomputer GmbH
Olper Hütte 5d
57462 Olpe



Die dicomputer GmbH gehört zu den führenden Anbietern eigenentwickelter, innovativer Softwarelösungen für den Getränkehandel und unterstützt die Anwender bei der Auswahl, Implementierung, Integration sowie Support und Pflege modernster Informationstechnologien. Das Umfeld ist geprägt durch eine offene Kommunikation, schnelle Prozesse und Entscheidungswege sowie durch langfristiges, nachhaltiges Wachstum.

Wir bieten Ihnen viel Raum für Ihre innovativen Ideen in einem wachstumsstarken Umfeld mit neuesten Technologien und Produkten. Bei uns können Sie sich einbringen und etwas bewegen.

Sie erwartet eine umfassende Ausbildung und Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet. Sie sind im Anschluss in der Lage sich in die vielfältigen Abläufen unserer Groß- und Einzelhandelskunden einzudenken und die Serviceeinsätze zur Instandhaltung der POS-Systeme eigenverantwortlich zu koordinieren und durchzuführen.

Ihre Aufgaben:

  • Planung, Koordination, Dokumentation und Ausführung von kundenspezifischen Serviceeinsätzen
  • Überwachung des Lagerbestandes
  • Koordination und Dokumentation der Reklamationsprozesse
  • Beratung und Lösungsentwicklung mit Kunden (Analyse)
  • Unterstützung der Entwicklung bei der Software-Qualitätssicherung und Weiterentwicklung

Ihr Profil:

  • Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im IT-Bereich oder gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Wünschenswert sind Berufserfahrung im Umgang mit POS-Systemen
  • Grundkenntnisse der gängigen Microsoft Betriebssysteme
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikations- und Kontaktstärke, sicheres und freundliches Auftreten
  • Fähigkeit, komplexe Problemstellungen schnell zu erkennen und zu analysieren
  • Technisches Verständnis
  • Rasche Auffassungsgabe, analytisches Denken sowie ein systemübergreifendes informationstechnisches Verständnis
  • Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
  • Hohe Reisebereitschaft

Ihr Gewinn:

Sie können sich auf eine starke Mannschaft verlassen, die Wert darauflegt, Spaß bei der Arbeit zu haben und Erfolge gemeinsam zu feiern. Ein professionelles, humorvolles Team freut sich auf Sie.

Sie sind eine engagierte, motivierte Persönlichkeit, die konzeptionell, ziel- und qualitätsorientiert denkt sowie handelt und haben Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Team und mit Kunden.

Wenn Sie die oben genannten Anforderungen erfüllen und eine neue, herausfordernde Aufgabe in einem interessanten Umfeld suchen, senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin, bevorzugt per E-Mail (.docx oder .pdf Dateien).

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Kontakt

dicomputer GmbH
Stephanie Gierelt
Olper Hütte 5d
54762 Olpe

Tel. : +49 (0) 2761 80 08 - 0
Fax.: +49 (0) 2761 80 08 - 40

bewerbung@dicomputer.de
www.dicomputer.de



Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: KSW-17777



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