Senior Servicetechniker / Produktspezialist (m/w/d) Technischer Support Kältetechnik / Cooling

1 Stellenangebot
ab sofort Vollzeit Sonstige Berufe

Rittal GmbH & Co. KG

Rittal – Das System. Schneller – besser – überall.

Einsatzort:
Auf dem Stützelberg
35745 Herborn
Jetzt bewerben!
Sie sind Experte im Bereich Kältetechnik und haben Spaß daran unsere Kunden auf dem Weg zur besten technischen Lösung zu begleiten? Dann werden Sie Teil unseres Service-Teams und gestalten mit uns die Zukunft von morgen als

Senior Servicetechniker / Produktspezialist (m/w/d) Technischer Support Kältetechnik / Cooling

Ihre Aufgabe

  • Technischer Service bzw. Support von Produkten unserer Rittal Klimakomponenten, Kaltwassersystemen sowie sicherheitstechnischen Anlagen im Industrie- und IT-Bereich
  • Installation, Inbetriebnahme und Wartung der Produkte vor Ort bei unserem Kunden
  • Selbstständige Durchführung und Begleitung von Remote-Supporteinsätzen inkl. der systematischen Fehleranalyse zur Störungsbehebung und Inbetriebnahmen
  • Mitarbeit im Kundensupport sowie bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Aktive Entwicklung und Optimierung unserer Produkte sowie kontinuierliche Verbesserung der bestehenden Prozesse und Abläufe im Rahmen eines Produktspezialisten
  • Durchführung von Schulungen in der Rolle eines Trainers für die Weiterqualifikation nationaler und internationaler Servicetechniker
  • Aktive Mitwirkung bei der Erstellung von Trainingsunterlagen und Tech.-Tipps
  • Sicherstellen der Service Readiness in enger Zusammenarbeit mit beteiligten Fachbereichen (z. B. dem Business Development, F&E, QM etc.) innerhalb der Produktentwicklungsphase

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung mit dem Schwerpunkt Kälte- und Klimatechnik
  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service
  • Gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit den Tools von Microsoft Office 365, SAP-CRM sowie eine ausgeprägte Affinität für IT-Systeme
  • Lösungsorientierte, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamplayer mit Eigeninitiative und hohe Kundenorientierung
  • Nationale und internationale Reisebereitschaft

Wir bieten

  • Einen Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten und international erfolgreichen Familienunternehmen
  • Raum für Mitgestaltung und eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre
  • Individuelle Einarbeitung und ein umfangreiches Weiterbildungsprogramm (Loh Academy)
  • Vielzahl an freiwilligen sozialen Leistungen, u.a. Betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliches Gesundheitsmanagement
Top Employer 2021
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, gerne unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen. Weitere Informationen unter www. friedhelm-loh-group.de/karriere oder persönlich durch Kerstin Gotthardt, Tel.: +49(0)2773 924 3708.





Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: DE-0025569


Ansprechpartnerin:

Stefanie Schmidt

Frau Stefanie Schmidt

Personalmarketing / Recruiting
Fragen vorab? Persönliche Kontaktdaten einblenden
02773/924-3941

Weitere Karrierechancen und Stellenangebote

Rittal GmbH & Co. KG

Icon Wecker mit Ausrufezeichen

Jobalarm!

Keine Stellenangebote von Rittal mehr verpassen:

Einfach E-Mail-Adresse eintragen und Benachrichtigungen über neue Stellenangebote per E-Mail erhalten (jederzeit abbestellbar). Nach dem Klick auf "Weiter" hast du Gelegenheit, Deinen Jobalarm! anzupassen und unsere Datenschutzhinweise zu lesen.

Ähnliche Stellenangebote