Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)

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ab sofort Vollzeit Homeoffice möglich Industrie / Produktion

MENNEKES Elektrotechnik GmbH & Co. KG


Einsatzort:
Kölner Straße 37
57399 Kirchhundem-Welschen Ennest
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Modernste Technologien, große Innovationskraft und das Engagement von mehr als 1.400 hochqualifizierten Mitarbeiter/innen haben MENNEKES weltweit zum führenden Anbieter von Industriesteckvorrichtungen und eMobility Solutions gemacht. Leistungsstarke Verbindungen zu schaffen, die es ermöglichen, innovativer mit Energie umzugehen und diese intelligenter zu verteilen - das ist die Faszination eines Weltmarktführers, verbunden mit der sozialen Kultur eines Familienunternehmens. Entwickeln Sie gemeinsam mit uns zukunftsweisende Produkte und Lösungen "made im Sauerland" für die wichtigsten Wachstumsmärkte in über 90 Ländern.

Im Geschäftsbereich Automotive suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)

Hier ist Ihre Kompetenz gefragt:

  • Ansprechpartner für Kunden mit Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung
  • Erstellen und führen von Maßnahmenplänen
  • Koordination eines interdisziplinären Teams zur Maßnahmenverfolgung
  • Dokumentation sowie Nachweis der Wirksamkeit der erarbeiteten Maßnahmen
  • Aktualisierung von 8D, FMEA, Produktionslenkungs- und Prüfplänen
  • Verfolgen von Kosten aus Kundenreklamationen

Das steckt in Ihnen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, Meister, Techniker oder Bachelor in einer technischen Fachrichtung mit einer Zusatzausbildung in Bereich Qualität
  • Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung im Fachbereich Qualität
  • Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung
  • Praktische Erfahrung in der Anwendung der Core Tools (FMEA, Ishikawa, 5 Why, 8D, …)
  • Erfahrung in der Anwendung von Statistiken
  • Kommunikationsstarkes Auftreten, sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit MS Office
  • Bereitschaft zu Reisetätigkeit in geringem Umfang
  • Pkw-Führerschein erforderlich

Das bieten wir Ihnen:

  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit flexibler Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung (z.B. mobiles Arbeiten) in einem innovativen, stark wachsenden Familienunternehmen, welches Tradition und Moderne miteinander verbindet
  • Vertrauensvolles, familiäres Miteinander und Freiraum für Ihre Ideen; es ist ausdrücklich erwünscht, dass Sie sich aktiv einbringen
  • Attraktive Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen (z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld) sowie betriebliche Altersvorsorge
  • Individuelle Weiterbildungs- und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Vielfältige betriebliche Maßnahmen zum Gesundheitsmanagement (z.B. Vorträge, Aktionstage, Bikeleasing, kostenloses Wasser)
  • Eine positive Willkommenskultur und umfassende Einarbeitung
  • Moderne Büros und Betriebsarbeitsplätze mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung 








Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: 815


Ansprechpartner:

Sebastian Hörich

Herr Sebastian Hörich

Personalabteilung

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