Reklamationsmanager (m/w/d)
1 Stellenangebot
Die Windkraftbranche ist einer der innovativsten Wirtschaftszweige Deutschlands und besitzt eine Dynamik, die ein hohes Maß an Flexibilität, Durchsetzungskraft und Kreativität abverlangt.
Hailo Wind Systems ist einer der weltweiten Markt- und Technologieführer für professionelle Zugangs- und Steigtechniklösungen in der Windkraftbranche. Qualität, Zuverlässigkeit & Sicherheit stehen bei unseren innovativen Produkten, maßgeschneiderten Services & über 30 Sicherheitstrainings immer an erster Stelle.
Ihre Aufgaben:
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Ansprechpartner für unsere Kunden zu Qualitätsthemen
- Durchführung von Fehler- und Ursachenanalysen inkl. Erarbeitung von Abstellmaßnahmen und 8D-Reports
Ihre Qualifikation:
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Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
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Berufserfahrung im Qualitätsmanagement wünschenswert
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Gutes technisches Verständnis
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Erfahrung in der Anwendung von Problemlösungsmethoden, wie z. B. Ishikawa, 5 Why und 8D wünschenswert
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Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
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Zielorientiertes, strukturiertes und eigenverantwortliches Handeln
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Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, freundliches wie empathisches Handeln
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Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Ihnen bieten:
- Sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, weltweit aktiven Familienunternehmen
- Umfangreiche Mitarbeiter- & Firmenrabatte
- Angemessene Vergütung und 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr
- Angenehme Work-Life-Balance
- Gutes und freundliches Betriebsklima
- Moderne, ergonomische Arbeitsausstattung
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten & Weiterbildungsangebote
- Eine Vielzahl an freiwilligen sozialen Leistungen, u. a. BikeLeasing, Betriebliche Altersvorsorge usw.
- Raum für Mitgestaltung, offene Türen und kurze Entscheidungswege
- Aktive Gesundheitsförderung
- Die Chance einen Beitrag für mehr saubere, Erneuerbaren Energien zu leisten
Kontakt:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre ausführlichen Unterlagen inkl. möglichem Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung senden Sie bitte an unser Personalmanagement.
Haben Sie vorab noch Fragen? Herr Dennis Wittemann steht Ihnen dafür gerne zur Verfügung.
Weitere Informationen erhalten Sie auf www.hailo-windsystems.com/karriere
Ihr Ansprechpartner:
Hailo Wind Systems GmbH & Co. KG
Herr Dennis Wittemann
Tel. 02773 82 1420
Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: KSW-564189
Ansprechpartnerin:
