Qualitätstechniker (m/w/x) für unsere Qualitätssicherung im Bereich Reklamationsbearbeitung (Regress)

Sie unterstützen unser Team in der Qualitätssicherung bei der technischen Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen im Automotive-Umfeld. Mit Ihrem technischen Verständnis analysieren Sie Schadteile, dokumentieren Ihre Ergebnisse und schaffen die Grundlage für eine professionelle Reklamationsbearbeitung.

Über PASS.

Wir sind ein erfolgreich familiengeführter mittelständischer Lieferant der Automobilindustrie im Bereich der medienführenden Systeme. Zu unseren größten Kunden zählen die VW-Gruppe, Ford, Mercedes und BMW.

Derzeit produzieren wir auf drei Kontinenten mit weltweit mehr als 4.500 Mitarbeiter:innen an sechs Standorten und expandieren weiter.

Wir produzieren Verschlauchungssysteme für die Bereiche Kraftstoff, Kühlwasser, Kurbelgehäuseentlüftung, Öl-Vorlauf und – Rücklauf, Abgasrückführung oder Unterdruck. Kautschuk, Kunststoff, Metall oder PU-Schaum wird von uns durch die unterschiedlichsten Fertigungsverfahren ver- oder bearbeitet und zu einbaufertigen Systemen komplementiert. Neue Fertigungsverfahren werden ständig adaptiert, sodass unsere Fertigungstiefe stetig steigt.

Als Unternehmen mit einer nunmehr 100-jährigen Geschichte haben wir es stets verstanden, den Finger am Puls aktueller Trends zu haben und unsere Kundenanforderungen auf höchstem Niveau zu bedienen.

Ihre Aufgaben.

• Analyse von Schadteilen
• Anlegen von Kunden- und Lieferantenreklamationen
• Dokumentation von Schadbildern inklusive Fotodokumentation
• Lesen und Bewerten technischer Zeichnungen, Spezifikationen und Prüfmerkmale
• Unterstützung bei der Ursachenanalyse gemeinsam mit dem Qualitätsteam
• Zusammenstellung technischer Analyseergebnisse für 8D-Reports
• Einholung und Nachverfolgung von Stellungnahmen und Analysen unserer Lieferanten
• Organisation und Koordination zusätzlicher Prüfungen durch externe Labore
• Pflege und Dokumentation der Reklamationsdaten im Qualitätsmanagementsystem

Sie arbeiten eng mit unserer Teamleitung, Produktion, Lieferanten und namhaften Automobilherstellern zusammen und leisten einen wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Prozesse.

Unsere Kunden
Sie arbeiten an Reklamationsfällen und Qualitätsprojekten für international bekannte Fahrzeughersteller, unter anderem:

• Volkswagen Konzern
• BMW Group
• Mercedes-Benz
• Ford
• Jaguar Land Rover (JLR)

Ihr Profil.

• Sie haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, beispielsweise als Industriemechaniker, Zerspanungsmechaniker, Verfahrensmechaniker, Mechatroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise haben Sie erste Berufserfahrung in der Qualitätssicherung, Fertigung oder Reklamationsbearbeitung – motivierte Berufseinsteiger mit technischem Verständnis sind ebenfalls willkommen
• Sie sind sicher im Umgang mit technischen Zeichnungen und technischen Dokumentationen
• Sie arbeiten sorgfältig, strukturiert und selbstständig
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Outlook
• Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse sind für die schriftliche Kommunikation mit internationalen Kunden Voraussetzung
• Sie sind teamfähig, kommunikationsstark und verantwortungsbewusst

Unser Angebot.

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Bezug zu namhaften Automobilherstellern
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem erfahrenen und kollegialen Team
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Tarifleistungen angelehnt an der chemischen Industrie
• Möglichkeit, den Transformationsprozess der Automobilindustrie aktiv mitzugestalten
• Kantinenservice
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebskindergarten
• kostenlose Parkplätze
• Businessbike
• EGYM
• einen sicheren Arbeitsplatz in einem soliden Familienunternehmen
• Kollegiales Arbeitsklima
• Attraktive Vergütung

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Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung

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