QUALITÄTSASSISTENT - KUNDENBETREUUNG (m/w/d)

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ab sofort Vollzeit Büro / Verwaltung / Finanzwes... Industrie / Produktion / Chem... Sonstige Berufe Ingenieurwesen / Entwicklung... Vertrieb / Verkauf

Brinkmann Pumpen K.H. Brinkmann GmbH & Co. KG

Einsatzort:

Friedrichstraße 2
58791 Werdohl

BRINKMANN PUMPS ist ein erfolgreiches, mittelständisches Familienunternehmen mit Sitz in Werdohl und Tochtergesellschaften in den USA und Japan.
Mehr als 300 Beschäftigte entwickeln und fertigen seit über 70 Jahren Pumpen, Motoren und digitale Lösungen für industrielle Fluidanwendungen. Mit unseren kundenspezifischen Produkten haben wir uns weltweit eine anerkannte Marktstellung als Technologieführer erarbeitet.

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung von Kundenbeanstandungen nach der 8D Methodik
Mitwirkung bei der Ursachenanalyse inkl. Erarbeitung und Koordinierung von Abstellmaßnahmen
Präsentation der Analyseergebnisse intern und bei Kunden vor Ort
Analyse und Aufbereitung von Qualitätskennzahlen im Einsatzbereich
Faktengestütztes Entscheiden und Koordinieren von Nacharbeitsmaßnahmen und Rücklieferungen
Dokumentation mittels CAQ- und ERP-System gem. Vorgaben
Klärung von Sonderfreigaben (intern und extern)
Mitwirkung bei internen und externen Audits

Ihr Profil:

Abgeschlossene 3-jährige Ausbildung in einem technischen Beruf und eine zusätzliche Fachausbildung (Techniker, Industriemeister oder Bachelor)
Gute Kenntnisse der Pumpentechnik
Erste Erfahrung in der Befundung und Reparatur von Pumpen
Zusatzausbildung im Bereich Qualitätsmanagement wünschenswert
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr hohes Qualitätsbewusstsein
Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
Interkulturelle Kompetenz und Reisebereitschaft

Unser Angebot:

Teamplay – wir sind ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Hohe Flexibilität – 35-Stunden-Woche, Angebote zum mobilen Arbeiten
Persönliche Weiterentwicklung – individuelle Einarbeitung, Weiterbildung intern und extern
Attraktive Extras – ausgezeichnetes Betriebsrestaurant, betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing und weitere Corporate Benefits

Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit mittelfristiger Entwicklungsperspektive bei einer attraktiven Bezahlung.

Es erwartet Sie ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.