Mitarbeiter technischer Kundendienst (m/w/d)

Unser Ziel ist es, unsere Kunden zu begeistern. LINDIG ist ein Unternehmen mit Charakter! Unser Team aus 400 Mitarbeitern meistert mit Knowhow, Sachverstand und Kreativität an 7 Niederlassungen jedes Kundenproblem, jeden Tag aufs Neue - seit 125 Jahren. Beständigkeit durch Weiterentwicklung, das zeichnet LINDIG aus. Werden Sie Teil unserer offenen und dynamischen Unternehmenskultur.

Wir suchen ab sofort für unser Team in der Niederlassung Kaufungen bei Kassel Unterstützung als

MITARBEITER technischer Kundendienst (m/w/d)

Vollzeit, Unbefristet

Das erwartet Sie

• Betreuung und Unterstützung von unseren Servicetechnikern im Außendienst für Gabelstapler
• Planung, Disposition und Überprüfung der Kundendiensteinsätze unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit
• Telefonische Beratung unserer Kunden hinsichtlich Reparatur- und Wartungsarbeiten
• Erstellen und Nachfassen von Angeboten, Reklamationsbearbeitung
• Bereitschaftsdienst 4 Wochen pro Jahr

Das bringen Sie mit

• Kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis oder Technische Ausbildung und Erfahrung im kaufmännischen Bereich
• Sicheres Auftreten im telefonischen Kundenkontakt sowie Verhandlungssicherheit und Durchsetzungsvermögen
• Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägtes Organisationstalent und sorgfältige Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Teamfähigkeit
• Sichere PC-Kenntnisse (MS-Office-Anwendungen, Warenwirtschaftssysteme)
• Die Arbeitszeit richtet sich zeitversetzt nach unseren Öffnungszeiten

Wir bieten

•   Zukunftsorientiertes Unternehmen
• Selbstständiges/eigenverantwortliches Arbeiten
• 30 Tage Urlaub
• Fahrrad-Leasing
• Beteiligung am Unternehmenserfolg
• KITA-Zuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterevents
• Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten