Du liebst Kundenkontakt & Autos? Werde Serviceberater (m/w/d)!

Wir, die Meinerzhagener Autohaus GmbH, sind ein mittelständisches Autohaus mit eigener Werkstatt. Das Unternehmen bietet als Ford Service-Partner die Reparatur aller Marken sowie den Verkauf von Neufahrzeugen der Marke Ford und Gebrauchtfahrzeugen diverser Marken an. Wir beschäftigen regelmäßig ca. 20 Mitarbeiter.

Ihre Aufgaben:

• du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt (Kundenbetreuung und –beratung)

• Fahrzeugannahme – Auftragserstellung – erste Fehlerdiagnose – Personal- u. Kapazitätsplanung Werkstatt

• Reparaturabrechnung und Fahrzeugübergabe an den Kunden

• Verkaufsförderung

• Bearbeitung von Garantie-, Kulanz- und Reklamationsfällen, Unfallschadenabwicklung

Ihr Profil:

• abgeschlossene Ausbildung, idealerweise zum KFZ-Mechatroniker oder Weiterbildung zum Geprüften Automobil Service Berater (GASB)

• Berufserfahrung in einer leitenden Funktion oder als Serviceberater wünschenswert

• du hast Spaß am Umgang mit Kunden und bleibst auch in stressigen Situationen souverän

Unser Angebot:

🎁 Wir bieten dir u.a. E-Bike-Leasing, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Firmenevents  u.v.m..