Digitaler Geschäftskundenberater (m/w/d)
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Büro / Verwaltung / Finanzwes...

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Einleitung:
Zur Stärkung unserer Kundennähe und Weiterentwicklung der medialen, ganzheitlichen und bedarfsorientierten Beratung im Gewerbekundensegment über alle digitalen Kanäle suchen wir ab sofort einen Geschäftskundenberater (m/w/d) für unser Kunden-Dialog-Center am Standort in Kirchhundem.
Ihre Aufgaben:
- Die Intensivierung und Entwicklung medialer Kundenbeziehungen im Bereich Geschäftskundenberatung in der Vertriebseinheit KundenDialogCenter.
- Dazu gehören die Akquisition und die mediale Kundenberatung sowie der bedarfsorientierte Produktverkauf über unsere digitalen Abschlusstrecken im Sinne der Omnikanal-Beratung.
- Sie tragen aktiv zur Neuausrichtung und Gestaltung sowie zur Weiterentwicklung der Bank in der Omnikanal-Beratung bei.
- Sie arbeiten eng mit unseren Privatkundenberatern und Spezialisten vor Ort zusammen und leiten die Kunden anlassbezogen, potenzial- und bedarfsorientiert weiter.
- Sie beraten unsere Kunden im Gewerbekundensegment und leiten diese bei definierten Anlassfällen an die Fimenkundenberater weiter.
- Sie übernehmen Aufgaben im Rahmen des Beschwerdemanagements sowie weitere beratungsnahe Spezial- und Sonderaufgaben.
Ihr Profil:
- Sie zeichnen sich durch gute kommunikative Fähigkeiten aus und treten sicher und kompetent auf.
- Sie haben Freude am Umgang mit den digitalen Medienkanälen.
- Neben einer ausgeprägten Kunden- und Abschlußorientierung zeichnen Sie sich durch eine hohe Eigenmotivation aus.
- Sie arbeiten selbstständig und denken bereichsübergreifend.
Welche Qualifikationen Sie benötigen?
- eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare betriebswirtschaftliche Qualifikation
- erste praktische Erfahrungen in der Geschäftskundenberatung und Kenntnisse im Kreditgeschäft
Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen
- eine zukunftsorientierte Aufgabe mit langfristiger Perspektive und einer leistungsgerechten Vergütung
- eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem attraktiven Arbeitsumfeld mit hohem Freizeitwert und mit großer Nähe zu Mitgliedern und Kunden
- umfassende Sozialleistungen sowie Qualifizierungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Kontakt:
Ihre Fragen beantwortet gerne Maritha Beste, Abteilungsleiterin KDC, unter 02723 689-1460.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie dem frühestmöglichen Eintrittstermin unter www.voba-bigge-lenne.de/karriere
Ansprechpartner:

Frau Pia Dworaczek
Leitung Personalmangement

Frau Luisa Iarossi
Ausbildungsleitung und Personalentwicklung
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