Callcenteragent Team Inbound-Service (m/w/d)

1 Stellenangebot
ab sofort Voll- o. Teilzeit Homeoffice: bis zu 2 Tage/Woche Büro / Verwaltung / Finanzwes... Vertrieb / Verkauf

Sparkasse Vest Recklinghausen


Einsatzort:
Am Markt 13
44575 Castrop-Rauxel

Das sind wir

Die Sparkasse Vest Recklinghausen ist eine der größten Sparkassen in Westfalen – und wir sind noch mehr. Wir verstehen uns als innovativer Dienstleister vor Ort mit einer großen Nähe zu unseren Kundinnen und Kunden und einer gesellschaftlichen Verantwortung für den Kreis Recklinghausen. Wir fokussieren uns auf Nachhaltigkeit mit dem Ziel des klimaneutralen Arbeitens. Wir vertreten Werte wie Fairness, Solidarität und Partnerschaftlichkeit, nicht nur im Verhältnis zu unseren Kundinnen und Kunden, sondern auch in der Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitenden.

Bereichere unser Team des Kunden-Service-Centers in der Gruppe Inbound-Service mit deiner Persönlichkeit und Expertise und gehe gemeinsam mit uns als Mitarbeiter Team Inbound-Service (m/w/d) an unserem Standort in Castrop-Rauxel in eine erfolgreiche Zukunft.

Das ist dein Tagesgeschäft

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon.
  • Du erbringst hohe Serviceleistungen für unsere Kunden, dies kann sein das Hinführen unserer Kunden zu kostengünstigeren Kanälen, die Stammdatenänderung, Terminvereinbarungen und noch vieles mehr.
  • Du erläuterst die Multikanallösungen und verkaufst diese mit Freude und Erfolg.

Das bringst du mit

  • Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung
  • Du bringst eine hohe Kunden- und Serviceorientierung mit
  • Du hast sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch
  • Du hast Spaß an der Telefonie

Das bieten wir dir

  • Work-Life-Balance:
    • 32 Tage Urlaub inkl. der Möglichkeit, weitere Urlaubstage durch Gehaltsumwandlung zu erwerben
    • flexible Arbeitszeitmodelle mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit
    • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Wettbewerbsfähige Konditionen:
    • befristetes Arbeitsverhältnis über 2 Jahre
    • transparente Vergütung gemäß EG 6 TVöD-S mit fixen und variablen Entgeltbestandteilen
    • arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
    • vermögenswirksame Leistungen
    • Mitarbeiterkonditionen
    • Rabatte
  • Karriere und Entwicklungsmöglichkeiten:
    • vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung und Potentialentfaltung
    • hausinterne Hospitationen
    • wertschätzendes Onboarding
  • Zahlreiche Zusatzleistungen:
    • E-Bike-Leasing
    • Mitarbeiterevents
    • betriebliches Gesundheitsmanagement
    • ergonomisch und modern ausgestattete Arbeitsplätze
    • Betriebsrestaurant
    • Betriebsarzt

Ihre Ansprechparter

Herr Mischa Harder, Gruppenleiter Team Inbound-Service, Telefon: 02361/205-5113 oder Mischa.Harder@sparkasse-re.de

Frau Gabriele Birkendahl, Leiterin Kunden-Service-Center, Telefon: 02361/205-1513 oder Gabriel.Birkendahl@sparkasse-re.de

Frau Marion Mast, Abteilung Personal, Telefon: 02361/205-1472 oder Marion.Mast@sparkasse-re.de

Schnell und einfach bewerben

Sende uns im ersten Schritt

  • deinen Lebenslauf
  • deine Arbeits- und Prüfungszeugnisse

per Mail an Marion.Mast@sparkasse-re.de.

 Weitere Informationen über uns gibt es auf unserer Homepage unter www.sparkasse-re.de.






Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: KSW-501490

Ansprechpartner:

Marion Mast

Frau Marion Mast

Personalbetreuerin
Mischa Harder

Herr Mischa Harder

Gruppenleiter Team Inbound-Service


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