Bestandskundenbetreuer (m/w/d) (hybrid, online, persönlich)

Sie möchten Kunden wirklich beraten statt nur verwalten?

Bei uns können Sie Ihren eigenen Kundenstamm mitgestalten und übernehmen – ohne starren Verkaufsdruck, dafür mit einem attraktiven Gehaltsmodellen und viel Freiraum für Ihre persönliche Entwicklung. Als Versicherungsmakler beraten wir im Auftrag unserer Kunden. Deshalb suchen wir echte Kundenversteher mit Spaß am Vertrieb.

Wer wir sind
Wir sind ein mittelständisches Versicherungsmaklerhaus mit starkem regionalem Fokus. Als Mitglied der Martens & Prahl Gruppe arbeiten wir unabhängig von Versicherungsgesellschaften und finden gemeinsam mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen – ob im Firmen- oder Privatkundenbereich. Dabei legen wir Wert auf Vertrauen, Respekt und Verantwortungsbewusstsein sowie flache Hierarchien.

Bestandskundenbetreuer (m/w/d) 

Bad Berleburg, Deutschland (hybrid, online, persönlich)

Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Betreuung unserer gewerblichen und privaten Bestandskunden
• Beratung und Entwicklung passender Versicherungslösungen – von der Risikoanalyse bis zum Versicherungsabschluss
• Schadenbegleitung: Sie setzen sich für unsere Kunden ein und kümmern sich aktiv um eine reibungslose Regulierungsabwicklung
• Verhandlungen mit Versicherern und Erstellung von Versicherungsangeboten
• Regelmäßige Abstimmung mit unseren Innendienstkollegen (z. B. bei Policen, Prämienanpassungen)

Qualifikation:

• Fundierte Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise mit Ausbildung zum Kaufmann / -frau für Versicherungen und Finanzen oder zum Versicherungsfachwirt / -in
  Alternativ Erfahrung in Vertrieb oder Betriebsleitung und dem Interesse Neues zu lernen.
• Kundenorientiertes Mindset: Sie sind gerne Dienstleister und greifen lieber zum Telefon, als endlose E-Mails zu verfassen
• IT-Affinität: Routine im Umgang mit Verwaltungsprogrammen, Angebotsrechnern, MS Office und Online-Meeting-Tools
• Eigenständige Arbeitsweise: Sie übernehmen Verantwortung für Ihren Kundenbestand und freuen sich auf Gestaltungsspielraum
• Teamgeist und gute kommunikative Fähigkeiten

Benefits:

• Sie starten mit einer sorgfältigen Einarbeitung, bei der Sie unsere Firmen- und Privatkunden kennenlernen
• Übernehmen Sie schrittweise die Bestandsverantwortung und entwickeln Sie diese Kunden aktiv weiter
• Bringen Sie sich mit eigenen Ideen ein, um Abläufe zu optimieren oder neue Sparten zu erschließen
• Wenn Sie möchten, können Sie sich langfristig auf bestimmte Fachgebiete spezialisieren oder zusätzliche Verantwortung übernehmen

Freuen Sie sich auf ein Arbeitsumfeld, das Ihnen Sicherheit, Flexibilität und Entwicklungschancen bietet:

Attraktive Vergütung & Sicherheit

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Festgehalt + Provision
• Zusätzliche Sozialleistungen (z. B. bAV, steuerfreie Sachbezüge)
• Langjährige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen sorgen für ein stabiles Arbeitsumfeld
  

Flexibilität & Work-Life-Balance

• Mobiles Arbeiten und freie Arbeitszeitgestaltung
• Familienfreundliches, inhabergeführtes Umfeld
• Kurze Entscheidungswege, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können

Moderne Arbeitsumgebung

• Zentral gelegenes Büro mit kostenfreien Parkplätzen
• Helle, modern ausgestattete Räume und aktuelles IT-Equipment
• Einsatz zeitgemäßer Tools für effizientes Arbeiten (z. B. digitale Akten, automatisierte Workflows)
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser, Tee), umliegende Restaurants fußläufig erreichbar

Echte Teamkultur

• Offene Türen, hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen
• Direkter Kontakt zur Geschäftsführung – Ihre Ideen finden Gehör
• Regelmäßige Teamevents

Persönliche Weiterentwicklung

• Spezialisierungen und Weiterbildungen werden gefördert
• Fort- und Weiterbildungen, z.B. an der Martens & Prahl Akademie
• Gestaltungsspielraum in Ihrem eigenen Verantwortungsbereich

Interessiert?

Haben Sie Lust, echte Kundenberatung zu leben und Teil eines familiären, ambitionierten Teams zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Im Ersten Schritt können Sie Arnd Kassel auch gerne direkt anrufen: 02755-9654-11
Oder schicken Sie eine Kurzbewerbung an arnd.kassel@kassel-gmbh.de

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen mit Angaben zu Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Kassel GmbH
Bahnhofstr. 1b
57319 Bad Berleburg