Werkstudent (m/w) 1st-Level-Support für ERP-System


Werkstudent (m/w) 1st-Level-Support für ERP-System

1 Praktikumsplatz

IPG Laser GmbH



Standort:
IPG Laser GmbH
Carl-Benz-Straße 28
57299 Burbach




Die IPG Laser GmbH ist die deutsche Tochtergesellschaft der IPG Photonics Corporation, dem weltweit führenden Hersteller von Hochleistungsfaserlasern und -verstärkern. Als international agierendes Unternehmen entwickeln und produzieren wir anspruchsvolle High-Tech Lösungen seit mehr als 25 Jahren mit weltweit über 5.500 Mitarbeitern, davon mehr als 1.300 Beschäftigten am Standort in Burbach.

Für unsere IT Abteilung am STANDORT BURBACH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Werkstudenten (m/w) 1st-Level-Support für ERP-System

WAS SIE ERWARTET:

  • Sie betreuen unser MS Dynamics NAV 2017 im 1st-Level-Support
  • Sie erfassen und bearbeiten Supportanfragen, die per Telefon, Mail oder Ticketsystem eingehen.
  • Sie übernehmen die eigenverantwortliche Erfassung, Klassifizierung und Behebung von Störungen in MS Dynamics NAV
  • Sie sind für die Einrichtung von User-Accounts sowie deren Pflege und Verwaltung verantwortlich
  • Sie leiten ungelöste Anfragen zielgerichtet an spezialisierte Supporteinheiten weiter
  • Sie arbeiten an NAV-Projekten mit und begleiten die Optimierung von Systemen und Prozessen

IHR PROFIL:

  • Sehr gute IT-Kenntnisse und Erfahrungen im Anwendersupport
  • Verantwortungsbewusstes und selbstständiges Arbeiten sowie kunden- bzw. dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch
  • Bereitschaft, neue Systeme und Software kennenzulernen und im Unternehmen zu betreuen

WIR BIETEN IHNEN:

  • Ein innovatives Arbeitsumfeld in einem international erfolgreichen, stark wachsenden Unternehmen
  • Ein hervorragendes Betriebsklima und gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Diese Aufgabe wird Sie begeistern, wenn Sie in einem dynamisch, schnell wachsenden Unternehmen tätig sein und sich mit Eigeninitiative einbringen wollen.

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise über unsere Karrierewebseite oder auch per Email unter Angabe der Position, Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich dazu einverstanden, dass Ihre Daten gem. gesetzlicher Bestimmungen gespeichert werden dürfen. Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Daten ausschließlich intern für Bewerbungszwecke und keiner anderen Nutzung zugeführt werden. Dabei beachten wir die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes.

Bitte beachten Sie, dass Papierbewerbungen nicht zurückgesendet, sondern vernichtet werden.
IPG Laser GmbH
Stefan Ludwig
Carl-Benz-Straße 28
57299 Burbach

Tel. 02736 / 4420-8100
bewerbungen@ipgphotonics.com



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Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: IT-2018-010



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