VETTER Industrie GmbH
Marika Klein von Marika Klein
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E wie EDV

Hallo zusammen 😊,

Heute berichtet unser Azubi Jonas ĂŒber seine tĂ€glichen Aufgaben in der EDV:

Hallo, mein Name ist Jonas, ich bin 21 Jahre alt und im zweiten Ausbildungsjahr zum Fachinformatiker fĂŒr Systemintegration.

Die EDV-Abteilung bei Vetter besteht aus insgesamt fĂŒnf Mitarbeitern, vier festangestellten Kollegen und mir als Auszubildender.

Wir sind fĂŒr alles zustĂ€ndig was intern Hardware und Software betrifft. Zu meinen tĂ€glichen Aufgaben zĂ€hlt die Betreuung der Support-Hotline, bei der sich Kollegen melden können, wenn sie ein Problem mit ihrem PC haben. Diese Anrufe reichen von defekten MĂ€usen und Tastaturen bis hin zu komplexen Fehlermeldungen oder defekten GerĂ€ten in der Produktion, wodurch diese stillsteht. Neben der Support-Hotline können Kollegen uns auch ĂŒber den Helpdesk erreichen. Der Helpdesk ist ein Ticketsystem, bei dem der Kollege den Stand der Bearbeitung des Tickets einsehen kann. Mein Aufgabenbereich beschrĂ€nkt sich jedoch nicht nur auf das Lösen von Problemen. Wenn neue Rechner, Notebooks fĂŒr Kollegen bestellt werden, richte ich diese ein. Als wir letztes Jahr Werk 3 eröffnet haben, wurden vorher durch die EDV die Sender fĂŒr WLAN und Telefon installiert. In Werk 3 wurden insgesamt sechs VerteilerkĂ€sten installiert, an diesen Verteiler-KĂ€sten muss jeder Netzwerkanschluss, an dem ein GerĂ€t angeschlossen ist auf einen Switch gepatcht werden.

Alles in allem sind wir fĂŒr nahezu alles verantwortlich was rundum einen PC passiert. Dies fĂŒhrt dazu, dass ich oftmals morgens zur Arbeit komme und nicht weiß, was mich an diesem Tag erwartet. Die Arbeit in der EDV ist abwechslungsreich und spannend.

Bis bald 😊

Euer VETTER-Team

 


02. Juni 2023 02.06.23
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